Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › operations medewerker
Interim-operations

Een operations medewerker aannemen, of eerst het werk herzien?

Een operations medewerker pakt planning, bestellingen en administratie op. Voordat u iemand aanneemt, is het goed te weten welk werk precies bij die functie hoort. Wij helpen het werk te bepalen en werken de nieuwe medewerker mee in.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie de verkeerde functie aanneemt, begint opnieuw.

Wat moet die persoon eigenlijk doen?

De vacature is een optelsom van losse klusjes.

Wie leert hem of haar in?

De drukke collega's hebben er geen tijd voor.

Het werk blijft liggen tot die er is.

En daarna ook, omdat niemand weet waar te beginnen.

Zo pakken we het aan

We maken eerst het werk duidelijk, dan komt de medewerker.

Werk bepalenWe schrijven op wat de operations medewerker moet doen.
InwerkenWij werken de nieuwe medewerker in, samen met uw team.
LoslatenDe medewerker draait zelfstandig mee.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Een scherpe functieMet taken die bij elkaar horen.
Een inwerkplanDe eerste dag, week en maand.
Een tussentijdse invullingHet werk blijft niet liggen tijdens het zoeken.
BegeleidingTotdat de medewerker het zelf kan.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over operations manager

Een manager operations die meewerkt tot het looptEen manager operations die direct meewerkt, voor een afgebakende periode. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, afgestemd op uw bedrijf.Een afdeling operations die uw bedrijf draagtEen afdeling operations opbouwen of herstellen? Een interim operations manager doet dat samen met uw team. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een directeur operations die het werk meteen oppaktOp zoek naar een directeur operations? Een interim operations manager leidt uw operatie zolang u zoekt en draagt daarna over. Met een voorproefje.Uw operationele medewerkers verdienen duidelijke aansturingUw operationele medewerkers doen het werk, maar wie stuurt ze aan? Wij werken mee en leiden de teamleiders op. Met een voorproefje: plan eerste week.Een operations afdeling opzetten die het bedrijf echt ondersteuntEen operations afdeling die er nog niet is of niet werkt? Wij zetten hem op en dragen over. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.De betekenis van head of operations in gewone taalWat betekent head of operations? Uitleg van de rol en hoe een interim operations manager hem tijdelijk invult. Met een voorproefje: plan eerste week.Een interim manager operations die meewerkt in uw bedrijfEen interim manager operations die planning, uitvoering en team op orde brengt. Meewerkend voor het mkb. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een interim operations manager die meewerkt en overdraagtEen interim operations manager die bij u meewerkt, knelpunten oplost en overdraagt. Maatwerk voor het mkb. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zoeken jullie de operations medewerker voor ons?

Nee, wij werven niet. Wij maken het werk duidelijk en leiden de medewerker in.

Kan een operations medewerker ook uit ons team komen?

Ja, vaak is dat de beste keuze. Wij helpen die persoon op weg.

Wat als we eigenlijk geen extra medewerker nodig hebben?

Dan zeggen we dat. Soms is het werk beter te verdelen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank