Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › operationeel directeur
Interim-operations

Wanneer uw operationeel directeur ontbreekt of niet meer past

De operationeel directeur zorgt dat wat de directie bedenkt ook gebeurt. Is die rol leeg, dan neemt de eigenaar het erbij, tot het niet meer houdbaar is. Wij zetten een operations manager in die de dagelijkse operatie draait en een eigen opvolger of team voorbereidt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie de operatie niet loslaat, komt niet toe aan richting geven.

Ik ben eigenaar en ook operationeel directeur.

Voor strategie is geen tijd.

Onze operationeel directeur is vertrokken.

Beslissingen komen weer op mijn bord.

Wij hebben iemand nodig die kan afbouwen.

Een vaste benoeming is nog te vroeg.

Zo pakken we het aan

We nemen de dagelijkse operatie en leggen vast wat bij uw bedrijf hoort te blijven.

Overzicht van de operatieWie leidt wat, welke lopende zaken, en waar knelt het.
Dagelijkse leidingWe nemen de operationele beslissingen binnen een afgesproken mandaat.
AfbouwTaken gaan terug naar uw team, of naar de nieuwe directeur.

Wat u krijgt

Een operatie waar u niet meer elke dag in zit.

Mandaat in een paar zinnenWaarover wij beslissen en wat bij u blijft.
Weekoverleg met de eigenaarWat is gedaan en wat besluit u.
Rust op de vloerIemand die richting geeft.
OverdrachtDossier en werkwijze voor de opvolger.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over operations manager

De functie van operationeel directeur, tijdelijk ingevuldDe functie van operationeel directeur invullen? Een interim operations manager draagt de leiding. Met een voorproefje: plan eerste week.Een interim operationeel directeur die de uitvoering weer stuurtEen interim operationeel directeur die productie, logistiek of dienstverlening aanstuurt. Meewerkend. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.De taken van een operationeel directeur en wie ze overneemtDe taken van een operationeel directeur en hoe u die tijdelijk invult. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een operationeel manager die zonder opstartperiode meewerktEen operationeel manager die de dagelijkse gang van zaken overneemt en overdraagt. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voordat u beslist.Wat een operationele directeur doet, en wanneer u er een inhuurtWat doet een operationele directeur, en wanneer zet u er tijdelijk een in? Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Een directeur operations die het werk meteen oppaktOp zoek naar een directeur operations? Een interim operations manager leidt uw operatie zolang u zoekt en draagt daarna over. Met een voorproefje.Een operationeel beheerder die ontbreekt of overbelast isEen operationeel beheerder houdt dagelijkse gang van zaken in de gaten. Valt de rol weg? Wij werken mee en dragen over. Voorproefje: plan eerste week.Operationeel HR dat gewoon moet werkenOperationeel HR gaat over de dagelijkse personeelszaken: roosters, verzuim, inwerken. Wij organiseren het mee. Voorproefje: een plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit hetzelfde als een COO?

Een COO is vast verbonden aan het bedrijf. Wij doen het tijdelijk en met een einddoel.

Kunnen jullie ook de opvolger helpen vinden?

Wij werven niet. We leggen vast welk profiel de rol nodig heeft.

Hoe lang duurt het?

Dat spreken we vooraf af, op basis van wat opgelost moet zijn.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank