Interim-operations › Kennisbank › Teamleider, coördinator en planner › werken als leidinggevende
Interim-operations

Werken als leidinggevende: help uw mensen die stap te zetten

Wie leidinggevende wordt, krijgt ineens te maken met planning, aanspreken, beoordelen en conflicten. Veel mkb-bedrijven laten dat open: de nieuwe teamleider leert het wel. Dat gaat zelden goed. Wij begeleiden uw leidinggevenden op de werkvloer, bij de situaties die ze echt tegenkomen, tot ze zelfverzekerd zijn.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Van collega naar leidinggevende, zonder iemand die uitlegt hoe.

Ik durf mijn oude collega's niet aan te spreken.

Dus problemen blijven liggen.

Ik doe het werk liever zelf.

Dan lukt het sneller, maar het team leert niets.

Niemand heeft mij verteld wat er van mij wordt verwacht.

Dus ik gok.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de situaties die uw leidinggevenden nu lastig vinden.

Luisteren voor nieuwe leidinggevendenWe horen waar uw leidinggevenden het meest mee worstelen.
Meelopen voor nieuwe leidinggevendenWe kijken mee in het werk en bespreken de situaties achteraf.
Oefenen voor nieuwe leidinggevendenAanspreken, delegeren en bijsturen: stap voor stap, in de praktijk.

Wat u krijgt

Leidinggevenden die weten wat ze doen en hun team op de juiste manier aansturen.

Persoonlijke begeleiding voor nieuwe leidinggevendenOp de werkvloer, niet in een cursuslokaal.
Praktische hulpmiddelenVoor aanspreken, delegeren en feedback geven.
Overleg met uZodat u weet hoe het gaat.
Een gedeeld beeld van de rolWat u van hen verwacht.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over teamleider, coördinator en planner

Een functie leidinggevende die in de praktijk werktEen functie leidinggevende die niet werkt? Een operations manager helpt de rol te bepalen en teamleiders te laten slagen. Met een plan voor de eerste week.Als leidinggevende functies openstaan en het werk niet wachtOpen leidinggevende functies blijven werk liggen. Wij vullen tijdelijk op en dragen over. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.De operationeel leidinggevende die uw teams missenEen tijdelijke operationeel leidinggevende voor uw teams, naast uw eigen mensen. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Een coördinator werk die het dagelijkse werk verdeeltEen werkcoördinator houdt het dagelijkse werk bij elkaar. Een interim vult de rol tijdelijk in. Met voorproefje: plan voor de eerste week.De eigenschappen van een leidinggevende die uw team nodig heeftWelke eigenschappen heeft een goede leidinggevende? Wij helpen uw teamleiders ze te ontwikkelen. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een job leidinggevende die openstaat of net is ingevuldJob leidinggevende openstaan? Een operations manager neemt de leiding tijdelijk waar. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een leidinggevende baan met een duidelijke rolEen leidinggevende baan met een duidelijke rol: wij helpen de rol bepalen en invullen. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Leidinggevende: betekenis en praktijk in het mkbLeidinggevende betekenis uitgelegd, en wanneer hulp van een operations manager past. U krijgt vooraf een voorproefje: het plan voor de eerste week.

Alles over teamleider, coördinator en planner → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een goede leidinggevende is bereikbaar, ook op afstandMedewerkers-app op maat · Wat maakt een goede leidinggevende? Bereikbaar zijn, ook voor teams op locatie. Een medewerkers-app op maat helpt. Met een voorproefje.

Veelgestelde vragen

Is dit een leiderschapstraining?

Het lijkt er een beetje op, maar we werken in uw bedrijf, met uw situaties, in plaats van in een zaal.

Hoe lang duurt een begeleiding?

Dat hangt af van de persoon. Meestal een paar maanden met vaste momenten.

Kunnen jullie ook leidinggevenden beoordelen?

Nee. Wij begeleiden, de beoordeling blijft bij u.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank