Interim-operations › Kennisbank › Teamleider, coördinator en planner › verschil manager en teamleider
Interim-operations

Het verschil tussen manager en teamleider in de praktijk

Een teamleider stuurt het werk van elke dag aan en is vaak zelf nog uitvoerend. Een manager stuurt op doelen, mensen en middelen, en kijkt verder vooruit. In het mkb lopen die twee rollen vaak door elkaar. Dat leidt tot teamleiders die te veel moeten beslissen of managers die zelf aan het werk zijn. Wij helpen die grens in uw bedrijf scherp te krijgen.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als niemand weet waar de rol van de een ophoudt, wordt alles een discussie.

Mijn teamleider moet ineens beslissen over budget.

Hij weet niet of hij dat mag, dus vraagt hij het elke keer aan u.

Onze manager lost zelf alle storingen op.

Daardoor komt hij niet toe aan plannen of mensen.

Wie is verantwoordelijk als het misgaat?

Er is geen vastlegging van wie waarover gaat.

Zo pakken we het aan

We maken de rollen in uw bedrijf concreet, niet vanuit een boek maar vanuit uw werk.

Rollen naast elkaarWe schrijven op wat uw teamleiders en managers nu doen en wat bij wie hoort.
Grenzen trekkenSamen bepalen we wie waarover beslist, zodat er minder wordt doorgeschoven.
Oefenen tussen manager en teamleiderTeamleiders en managers krijgen begeleiding in hun rol, tot de nieuwe afspraken vanzelf gaan.

Wat u krijgt

Twee rollen die elkaar versterken in plaats van in de weg zitten.

Rolbeschrijving per functieKort en praktisch: wat de taak is en wat niet.
Beslisafspraken tussen manager en teamleiderEen lijstje over wie waarover beslist en wanneer het naar boven gaat.
Coaching op de werkvloerWij lopen mee en helpen waar het in de praktijk schuurt.
Een rustiger bedrijfMinder uitzonderingen, minder discussie over wie wat moet doen.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over teamleider, coördinator en planner

Verschil teamleider en manager: de stap die vaak misgaatTeamleider of manager: wat past in uw bedrijf? Wij zetten de rollen in uw situatie goed neer. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Verschil tussen teamleider en coördinator voor uw teamTeamleider of coördinator: wij maken de rollen in uw bedrijf helder. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een manager projecten nodig die ook de uitvoering regelt?Een manager projecten die de uitvoering op orde brengt wanneer projecten uitlopen. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voor het mkb.Een manager projectmanagement die één werkwijze neerzetEen manager projectmanagement die zorgt dat uw projectleiders op dezelfde manier werken. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voor het mkb.Een tijdelijke logistiek teamleider voor uw vloerEen tijdelijke logistiek teamleider voor uw magazijn of expeditie. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.De productie teamleider als sleutel in uw fabriekEen productie teamleider die een ploeg draait of een opvolger krijgt. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Wanneer een teamleider logistiek uw dagstart moet dragenEen tijdelijke teamleider logistiek voor uw magazijn of expeditie, met overdracht. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Een teamleider opleiding die op uw werkvloer plaatsvindtZoekt u een teamleider opleiding voor uw mensen? Wij trainen op de werkvloer, in uw bedrijf. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.

Alles over teamleider, coördinator en planner → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is een manager altijd hoger dan een teamleider?

Meestal wel. Een manager stuurt vaak meerdere teams of een afdeling aan, een teamleider één team.

Mag een teamleider ook uitvoerend werk doen?

Dat verschilt. In het mkb is dat vaak zo, maar het helpt om af te spreken welk deel van de tijd voor leiding is.

Kunnen jullie ook een manager tijdelijk invullen?

Ja, als interim operations manager. We dragen de rol over zodra uw eigen mensen dat aankunnen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank