Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › operationeel werk
Interim-operations

Operationeel werk dat beter kan en niet steeds blijft liggen

Operationeel werk is alles wat dagelijks moet gebeuren: bestellen, plannen, leveren, controleren. Het levert zelden aandacht op, maar laat u merken als het niet goed gaat. Wij ordenen het werk, laten het door uw team uitvoeren en trekken ons terug.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het werk is simpel op papier en ingewikkeld in de praktijk.

Het blijft liggen.

Er is altijd iets belangrijkers.

Iedereen doet het anders.

Er is geen vaste manier.

Het hangt aan één persoon.

Als die ziek is, stopt het.

Zo pakken we het aan

We maken dagelijks werk eenvoudig en herhaalbaar.

Zien wat er ligtWe lopen mee en leggen vast wat er dagelijks gebeurt.
Eenvoudiger makenOverbodige stappen weg, vaste ritmes erin.
OverdragenUw team voert het uit, wij kijken terug.

Wat u krijgt

Wat het werk oplevert.

Een vaste werkwijzeIedereen doet het op dezelfde manier.
Minder afhankelijkheid van één persoonTaken kunnen door anderen worden gedaan.
OverzichtWat er is gedaan en wat nog moet.
TrainingUw mensen leren de nieuwe werkwijze.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over operations manager

Operationeel werken zonder elke dag opnieuw te beginnenOperationeel werken zonder dagelijks brandjes te blussen. Wij ordenen uw dag en dragen over. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een operationeel manager die zonder opstartperiode meewerktEen operationeel manager die de dagelijkse gang van zaken overneemt en overdraagt. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voordat u beslist.Wanneer uw operationeel directeur ontbreekt of niet meer pastTijdelijk een operationeel directeur voor de dagelijkse gang van zaken. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Manager werk: wat doet iemand in die functie dagelijks?Manager werk in uw bedrijf: wat een manager dagelijks doet en welke taken u kunt overdragen. Eerst een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een operationeel beheerder die ontbreekt of overbelast isEen operationeel beheerder houdt dagelijkse gang van zaken in de gaten. Valt de rol weg? Wij werken mee en dragen over. Voorproefje: plan eerste week.Operationeel HR dat gewoon moet werkenOperationeel HR gaat over de dagelijkse personeelszaken: roosters, verzuim, inwerken. Wij organiseren het mee. Voorproefje: een plan voor de eerste week.Een operationeel teamleider die ontbreekt: wie stuurt het team aan?Mist uw afdeling een operationeel teamleider? Een operations manager werkt mee en draagt over. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een operationeel verantwoordelijke die er echt isWie is bij u de operationeel verantwoordelijke? Wij helpen die rol te bepalen en tijdelijk in te vullen. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Bedoelen jullie productiewerk?

Ook, maar bijvoorbeeld ook kantoor, logistiek en zorg. Alles wat dagelijks moet gebeuren.

Wat als ons werk heel specifiek is?

Dan laten wij uw vakmensen het inhoudelijke werk doen, wij organiseren eromheen.

Is dit bedoeld voor een afdeling of het hele bedrijf?

Beide kan. We beginnen meestal bij de afdeling met de meeste frictie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank