Interim-operations

Solutions zorg: oplossingen voor operatie en planning

Solutions in de zorg zijn vaak softwarepakketten of adviesdiensten. Wij doen iets anders: we lossen het knelpunt in uw zorgorganisatie op, bijvoorbeeld in planning, personeel of overdracht, samen met uw eigen mensen en zonder dat u meteen een pakket hoeft te kopen.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een zorgorganisatie zoekt oplossingen en krijgt vooral pakketten voorgeschoteld.

De roosters kosten de planner elke week een dag.

En ze zijn dan nog niet goed.

Wat de late dienst weet, bereikt de vroege dienst niet.

Er gaat informatie verloren.

We kregen een systeem, maar niemand gebruikt het.

Het sloot niet aan bij het werk.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij het knelpunt in het werk zelf, niet bij het pakket.

Het knelpunt vaststellenSamen met teamleiders en zorgverleners.
Het eerst proberenMet wat er is: een andere werkwijze, een eenvoudig hulpmiddel.
Alleen bouwen wat nodig isEn uw mensen laten werken met het resultaat.

Wat u krijgt

Wat u van ons ontvangt.

Een oplossing voor uw eigen werkprocesNiet een standaardpakket.
Training voor het teamZodat het ook in gebruik komt.
Rekening met zorgregelsPrivacy en dossiervorming blijven bij u in beheer.
Afspraken over beheer na afloopMet afspraken over beheer.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over zorg, evenementen en overheid

Zijn in zorg: de organisatie achter het werkZorgprofessionals willen goede organisatie. Een interim operations manager helpt zorgorganisaties. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Uw zorg om de operatie: wij nemen het mee opIs uw zorg om de organisatie groter dan de zorg zelf? Een interim operations manager neemt een deel over. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Diensten in de zorg die kloppen, ook als het druk isZorginstelling met diensten die niet sluiten? Een interim operations manager brengt rooster en processen op orde. Met een voorproefje.Ondersteuning in de zorg voor de organisatie achter de zorgEen zorgaanbieder met drukke afdelingen en te weinig organisatie? Een operations manager werkt mee. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Werk op festivals organiseren zonder chaos achter de schermenWerk op festivals is een logistieke puzzel. Een operations manager bouwt mee aan de uitvoering. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.Werken bij een festival begint met een goede briefingWie bij een festival werkt, heeft een goede briefing nodig. Een operations manager regelt de crew-inzet. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.Werken bij een festival, en de opbouw die nooit op tijd af lijktOpbouw en afbouw maken of breken een festival. Een operations manager organiseert ze. Met een plan voor de eerste week in uw eigen situatie.Werken voor festivals als leverancier: wie stuurt uw seizoen?Levert u aan festivals en loopt uw operatie vast in het seizoen? Een operations manager werkt mee. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.

Alles over zorg, evenementen en overheid → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Verkopen jullie een zorgpakket?

Nee. We kijken eerst naar het werk en bouwen alleen wat nodig is.

Werken jullie met zorgorganisaties?

Met kleinere organisaties in het mkb, met 10 tot 250 medewerkers.

Hoe gaan jullie om met patiëntgegevens?

Wij hoeven die niet in te zien. Waar het toch nodig is, spreken we vooraf af hoe we daarmee omgaan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank