Interim-operations

DPA IT: waarom de IT-inzet niet het hele probleem is

Wie zoekt op DPA IT, zoekt meestal een IT-specialist voor een tijdelijke klus. Wij leveren geen IT-krachten. We kijken naar het operationele probleem waar de IT bij hoort, zoals processen, systemen en afspraken, en pakken dat aan met een operations manager.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een IT-specialist inhuren helpt pas als duidelijk is wat er opgelost moet worden.

De IT-vraag is vaag.

We weten dat het niet werkt, maar niet waarom.

Systemen sluiten niet op elkaar aan.

Er wordt veel overgetypt.

De IT-beheerder is een eenmansbedrijf.

Als hij weg is, kan niemand verder.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij het proces, niet bij het systeem.

Het werk volgenWe zien welk werk handmatig gaat en waar het fout loopt.
De vraag scherp makenWat moet de IT oplossen en wat niet.
Bouwen of laten bouwenAlleen als het echt nodig is, en overgedragen aan uw team.

Wat u krijgt

Wat u krijgt voordat u IT inhuurt.

Een heldere IT-vraagBeschreven in gewone taal.
Een beter procesSoms is geen nieuw systeem nodig.
Instructie voor uw teamGebruik van wat er al is.
Een overdrachtDocumentatie voor wie het beheert.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over interim management

IT interim voor het werk rond uw systemenIT interim zonder programmeur: een manager die uw IT-operatie en leveranciers op orde brengt. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Interim IT-opdrachten waarbij de organisatie meebeweegtInterim IT-opdrachten voor het mkb: migraties, invoering en overdracht organiseren. Wij leveren geen programmeurs. Met een voorproefje.Interim opdrachten IT waar de organisatie de moeilijkheid isInterim opdrachten IT voor het mkb: invoering, migratie en beheerafspraken. Wij leveren geen programmeurs. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een interim manager die meewerkt en straks weer weggaatEen interim manager voor uw operatie: meewerken, oplossen, overdragen. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voordat u iets beslist.Een interim opdracht die een einde heeftEen interim opdracht voor operations goed formuleren: doel, duur, overdracht. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, als start van de opdracht.Interim opdrachten in operations: welke komen vaak voor?Voorbeelden van interim opdrachten in operations: planning, voorraad, teams, overdracht. Met een plan voor de eerste week in uw eigen situatie.Een opdracht voor een zzp'er in uw operatie: wat moet erin staan?Een opdracht aan een zzp'er in operations: wat u afspreekt en wanneer een team beter past. Met een plan voor de eerste week in uw eigen situatie.Opdrachten voor zzp'ers in operations: zo zet u ze uitEen klus in operations uitzetten voor een zzp'er, of liever een manager die meewerkt en overdraagt. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.

Alles over interim management → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Leveren jullie IT-specialisten?

Nee, wij leveren geen detachering voor IT. We pakken het operationele probleem aan.

Bouwen jullie ook software?

Alleen als het een probleem oplost dat we samen hebben gezien.

Waarom eerst het proces?

Omdat een slecht proces in een nieuw systeem slecht blijft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank