Interim-operations › Kennisbank › Operations manager › commercieel operationeel manager
Interim-operations

Een commercieel operationeel manager die twee petten draagt

In het mkb combineert één persoon vaak verkoop en uitvoering. Dat werkt tot het te veel wordt. Wij zetten een operations manager neer die een van beide kanten tijdelijk overneemt, of de overdracht regelt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Twee petten dragen werkt tot er een groot project komt.

Als ik verkoop, loopt de operatie vast.

Als ik de operatie doe, valt de verkoop stil.

Ik ben de enige die alles weet.

Niemand kan me vervangen.

Ik ben moe.

Ik kan dit niet blijven volhouden.

Zo pakken we het aan

We splitsen de twee petten stap voor stap.

Wat bij welke pet hoortWe scheiden de taken.
Een kant overnemenDe interim neemt de operationele kant over.
Vaste invulling bepalenWat u vast wilt invullen en wat niet.

Wat u krijgt

Ruimte voor een van de twee rollen.

Een taken-overzicht per petZodat u ziet wat waar bij hoort.
Tijdelijke overname van de operationele petZodat u kunt verkopen.
Een overdrachtsplanVoor de rol die u vast wilt invullen.
Een evaluatieWelke rol u zelf wilt houden.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over operations manager

Een operationeel manager die zonder opstartperiode meewerktEen operationeel manager die de dagelijkse gang van zaken overneemt en overdraagt. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voordat u beslist.De functie van operationeel manager: dagelijkse leiding van de uitvoeringOperationeel manager is de dagelijkse leiding van het werk. Wij vullen die rol tijdelijk in en dragen over. Met een voorproefje: plan eerste week.Een functieprofiel operationeel manager dat past bij uw bedrijfEen functieprofiel voor een operationeel manager? Wij beschrijven wie u nodig heeft, vanuit de praktijk. Met een voorproefje: plan eerste week.Een interim operationeel manager die direct meedraaitEen interim operationeel manager die planning, uitvoering en team op orde brengt. Meewerkend, voor het mkb. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Operationeel manager: wat het betekent in het mkbWat is een operationeel manager en wanneer heeft een mkb-bedrijf er een nodig? Wij leggen het uit. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een operationeel manager logistiek zodra uw eigen manager ontbreektEen operationeel manager in de logistiek stuurt magazijn, planning en vervoer aan. Mist u er een? Wij werken mee. Voorproefje: plan voor de eerste week.Een operationeel manager opleiding die op uw werkvloer plaatsvindtEen opleiding voor operationeel manager bestaat uit theorie. Wij leiden uw mensen op in de praktijk. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.De taken van een operationeel manager, tijdelijk overgenomenWat zijn de taken van een operationeel manager? Wij nemen ze tijdelijk over en leggen ze vast. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.

Alles over operations manager → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een commercieel manager die zijn team beter wil laten werkenAcquisitiecampagnes op maat · Als commercieel manager zorgen dat uw team de juiste gesprekken voert. Campagne en coaching op maat. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven.

Veelgestelde vragen

Neemt de interim de verkoop over?

Nee. We nemen de operationele kant over, tenzij we anders afspreken.

Wat als ik beide wil blijven doen?

Dan helpen we de taken zo verdelen dat het draaglijk blijft.

Wie heeft hier het meeste aan?

Voor mkb-bedrijven waar de eigenaar of manager beide rollen vervult.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank