Interim-operations

Zaakwaarnemer worden of er een aanwijzen in uw bedrijf

Een zaakwaarnemer worden betekent verantwoordelijkheid dragen voor andermans zaken. Voor uw bedrijf is de vraag: wie kan dat bij ons, wanneer en hoe? Wij geven geen juridisch advies over de rol zelf. Wij helpen wel bij de praktijk: welke taken moet een waarnemer kunnen, welke informatie heeft hij nodig en hoe zorgt u dat hij niet in het diepe wordt gegooid?

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De waarnemer weet niet wat er van hem verwacht wordt.

Ik werd gevraagd en kreeg geen uitleg.

Ik durfde niets te beslissen.

De eigenaar is weg en ik moet alles regelen.

Ik weet niet hoe de klanten werken.

Iedereen vraagt mij, maar ik mag niets.

Niemand heeft mijn grenzen bepaald.

Zo pakken we het aan

We maken van waarneming een voorbereide taak, geen noodsprong.

Taken en grenzenWat mag de waarnemer beslissen en waar belt hij de eigenaar?
InformatieAlles wat hij nodig heeft op één plek: contacten, afspraken, wachtwoorden die u veilig deelt.
Oefenen voor uw waarnemerEen korte proefperiode met de eigenaar in de buurt.

Wat u krijgt

Een waarnemer die weet wat hij kan en wat niet.

Een taakomschrijvingVoor de waarnemer.
Een informatiemapWat hij nodig heeft.
Beslisgrenzen voor uw waarnemerWat hij zelf doet.
Een proefperiodeVoordat het echt nodig is.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken, bijbanen en loopbaan

Hoofdverpleegkundige worden: begeleiding voor uw zorgorganisatieUw verpleegkundige wordt hoofd van de afdeling? Een interim operations manager vult de overgang in. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Opleiding zaakwaarnemer: wie neemt over als u er niet bent?Een zaakwaarnemer neemt het werk waar bij afwezigheid van de eigenaar. Wij helpen dat goed te regelen. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Verzorgende worden en blijven: wat uw organisatie daaraan doetWilt u dat nieuwe verzorgenden blijven? Wij helpen uw zorgorganisatie met inwerken en roosters. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Zaakwaarnemer opleiding: uw bedrijf klaar voor waarnemingZoekt u een zaakwaarnemer opleiding? Wij zijn geen opleider, wel helpen we waarneming organiseren. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Wat is de betekenis van interim, en wanneer is het zinvol?De betekenis van interim: tijdelijk iemand in huis die een rol invult of een probleem oplost. Met een plan voor de eerste week in uw bedrijf.Engineers: betekenis, en wie houdt hun werk op de rails?De betekenis van engineers en wat er mis gaat als niemand hun werk operationeel organiseert. Met een plan voor de eerste week in uw bedrijf.Een baan in Gouda aanbieden en de operatie op orde krijgenBedrijf in Gouda met een operatie die vastloopt? Een operations manager werkt bij u mee. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.Een bijbaantje in Gouda aanbieden: studenten goed inzettenBijbaantjes voor studenten in uw bedrijf in Gouda? Een operations manager regelt inwerken en inzet. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.

Alles over werken, bijbanen en loopbaan → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is zaakwaarnemer een formele functie?

Juridisch heeft het een betekenis. Daarover adviseert uw jurist. Wij kijken naar de praktijk.

Kan ik zelf waarnemen worden voor een ander bedrijf?

Dat is geen dienst van ons. Wij helpen bedrijven hun eigen waarneming te organiseren.

Hoe lang duurt het voorbereiden?

Meestal enkele weken, afhankelijk van hoe uw bedrijf werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank