Interim-operations › Kennisbank › Logistiek en transport › werken bij transportbedrijf
Interim-operations

Werken bij transportbedrijf waar de opvolging speelt

Veel transportbedrijven zijn familiebedrijven waar de oprichter alles weet en de volgende generatie nog moet leren. Daar zit een risico: als de eigenaar uitvalt of terugtreedt, weet niemand hoe het werk loopt. Wij helpen transportbedrijven met 10 tot 250 medewerkers om kennis en taken vast te leggen en over te dragen aan wie het bedrijf verder brengt.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De baas weet alles, en niemand anders weet iets.

Mijn vader plant alles uit zijn hoofd.

Als hij stopt, weten we niet hoe.

Ik ga het bedrijf overnemen, maar niemand deelt de kennis.

Klanten bellen hem nog steeds.

We zijn gegroeid, maar werken als vroeger.

De afspraken zijn nergens opgeschreven.

Zo pakken we het aan

We maken zichtbaar wat in het hoofd van de eigenaar zit en leggen het vast.

Kennis ophalenGesprekken met de oprichter en sleutelfiguren over klanten, ritten en afspraken.
Taken overdragenStap voor stap, per taak: wie neemt over en hoe.
Nieuwe leider ondersteunenWe lopen naast de opvolger en dragen onze rol over.

Wat u krijgt

Een transportbedrijf dat de volgende stap kan zetten zonder dat kennis verdwijnt.

Een kennisoverzichtKlanten, routes en afspraken op papier.
Een overdrachtsplan bij uw opvolgingPer taak en per persoon.
Ondersteuning van de opvolgerMeelopen en bijsturen.
Een nieuwe verdeling van rollenZodat het bedrijf niet op één persoon rust.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over logistiek en transport

Werken bij een transportbedrijf: een goede start voor nieuwe collega'sHoe laat u nieuwe chauffeurs en planners landen bij uw transportbedrijf? Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Defensie werken bij, of leveren aan Defensie: wie leidt uw operatie?Bent u leverancier van Defensie en mist u operationele leiding? Een interim operations manager werkt mee. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.Logistiek werk dat niemand meer overzietZit u met logistiek werk dat niet goed georganiseerd is? Een operations manager brengt structuur. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Logistiek werken zonder dat alles van u afhangtWat helpt een bedrijf om logistiek te laten werken zonder gedoe? Een operations manager legt het uit en pakt het aan. Met een voorproefje: een plan.Vrachtwagenchauffeur werk goed organiseren in uw bedrijfWerk voor vrachtwagenchauffeurs en een planning die vastloopt? Een interim operations manager lost dat mee op. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Werk voor een chauffeur begint bij een goede planningChauffeurs gevraagd, maar de operatie sputtert? Een interim brengt rust in ritten en roosters. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Werk in de logistiek aantrekkelijk en beheersbaar makenZoekt u mensen voor logistiek werk, maar zit het probleem in de organisatie? Een interim lost het mee op. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een goede basis voor werk in logistiekLogistiek draait op mensen en afspraken. Een interim operations manager maakt het werk beter beheersbaar. Met voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over logistiek en transport → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Regelen jullie de bedrijfsopvolging juridisch?

Nee. Daarvoor heeft u een notaris of adviseur. Wij werken aan de operatie en de kennis.

Moet de oprichter weg?

Nee. Hij blijft zo lang als u wilt, maar het werk hoeft niet meer van hem af te hangen.

Hoe lang duurt dit?

Dat hangt af van het bedrijf. Een overdracht van kennis kost vaak enkele maanden.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank