Interim-operations › Kennisbank › Logistiek en transport › werken bij een transportbedrijf
Interim-operations

Werken bij een transportbedrijf: een goede start voor nieuwe collega's

Wie net bij een transportbedrijf begint, heeft meteen te maken met routes, klanten, tachograaf en wisselende planning. Als de eerste dagen rommelig verlopen, besluit hij al snel dat dit niet de plek is. Wij helpen transportbedrijven met 10 tot 250 medewerkers nieuwe chauffeurs en kantoormedewerkers goed te laten landen.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De eerste week bepaalt of een nieuwe chauffeur blijft.

Hij reed de eerste dag alleen.

Er was niemand die hem de klantadressen liet zien.

Zijn rooster was een verrassing.

Hij hoorde het de avond ervoor.

Het kantoor wist niet dat hij begon.

Er was geen laadplek, geen sleutel en geen telefoon.

Zo pakken we het aan

We organiseren het begin zo dat een nieuwe chauffeur zich verwacht voelt.

Voorbereiding voor nieuwe chauffeursVooraf regelen: wagen, sleutel, telefoon, rooster en een eerste rit met een maat.
Eerste wekenEen vaste collega rijdt mee en bespreekt klanten, laadplekken en kantoorafspraken.
Terugkijken voor nieuwe chauffeursNa twee weken en na twee maanden kijken we hoe het gaat.

Wat u krijgt

Nieuwe collega's die zich snel thuis voelen.

Een startchecklistAlles wat klaar moet zijn voor dag één.
Een meerijdmaatEen ervaren chauffeur die de eerste weken begeleidt.
Een kennismakingsrondeOp kantoor en in de loods.
Gesprekken na twee weken en na twee maanden voor nieuwe chauffeursZodat u eerder ziet wat misgaat.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over logistiek en transport

Werken bij transportbedrijf waar de opvolging speeltIs uw transportbedrijf klaar voor de volgende generatie of een nieuwe leider? Wij helpen met overdracht. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Defensie werken bij, of leveren aan Defensie: wie leidt uw operatie?Bent u leverancier van Defensie en mist u operationele leiding? Een interim operations manager werkt mee. Met een plan voor de eerste week in uw situatie.Logistiek werk dat niemand meer overzietZit u met logistiek werk dat niet goed georganiseerd is? Een operations manager brengt structuur. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Logistiek werken zonder dat alles van u afhangtWat helpt een bedrijf om logistiek te laten werken zonder gedoe? Een operations manager legt het uit en pakt het aan. Met een voorproefje: een plan.Vrachtwagenchauffeur werk goed organiseren in uw bedrijfWerk voor vrachtwagenchauffeurs en een planning die vastloopt? Een interim operations manager lost dat mee op. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Werk voor een chauffeur begint bij een goede planningChauffeurs gevraagd, maar de operatie sputtert? Een interim brengt rust in ritten en roosters. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Werk in de logistiek aantrekkelijk en beheersbaar makenZoekt u mensen voor logistiek werk, maar zit het probleem in de organisatie? Een interim lost het mee op. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een goede basis voor werk in logistiekLogistiek draait op mensen en afspraken. Een interim operations manager maakt het werk beter beheersbaar. Met voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over logistiek en transport → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Leveren jullie chauffeurs?

Nee. Wij helpen u de chauffeurs die u aanneemt goed te laten starten.

Geldt dit ook voor kantoorpersoneel?

Ja, de eerste week is voor planners en administratie net zo belangrijk.

Welke wettelijke eisen gelden voor het inwerken?

Voor wettelijke eisen adviseert uw branchevereniging of juridisch adviseur. Wij kijken naar de praktijk.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank