Interim-operations › Kennisbank › Interim management › interim in de zorg
Interim-operations

Interim in de zorg: organisatie op de afdeling regelen

Zorgorganisaties kampen met uitval, roosters die niet sluiten en leidinggevenden die tussen patiënt en planning worden verscheurd. Wij leveren geen verpleegkundigen, maar een operations manager die de organisatie op de afdeling leidt, zodat zorgverleners kunnen doen waarvoor ze er zijn.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In de zorg wordt het organiseren uitgesteld, omdat de zorg altijd voorgaat.

Het rooster klopt weer niet.

Iedere week bellen we mensen om extra uren.

Onze teamleider is overbelast.

Ze loopt tussen cliënten, administratie en personeel.

Het MT bespreekt alles, maar de afdeling merkt niets.

Besluiten komen niet aan op de vloer.

Zo pakken we het aan

We beginnen op de afdeling, bij de dienstoverdracht.

Meelopen in de dienstWe zien overdracht, rooster en afhandeling zoals ze echt gaan.
Taken vereenvoudigenAdministratie en roosterlogistiek verschuiven, zodat zorgverleners tijd terugkrijgen.
Leidinggevende laten overnemenDe teamleider neemt de nieuwe werkwijze over.

Wat u krijgt

Wat uw zorgafdeling merkt.

Een rooster met vaste regelsAfspraken over ruilen en vervangen.
Een korte overdrachtEen vast format dat minder tijd kost.
Minder administratie bij de teamleiderTaken hebben een nieuwe eigenaar.
Oefening op de afdelingTeamleiders trainen met hun eigen situatie.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over interim management

Interim zorg voor de organisatie achter de zorgInterim zorg voor zorginstellingen: een operations manager die rooster en overdracht op orde brengt. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Een interimbureau voor de zorg dat de afdeling kentEen interimbureau voor de zorg dat meewerkt op de afdeling en overdraagt. Voor kleine zorgorganisaties. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Interim management zorg voor kleine zorgorganisatiesInterim management in de zorg: operationele leiding voor kleine zorgorganisaties. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Interim opdrachten in de zorg voor afdelingen die niet stilstaanInterim opdrachten in de zorg: afdelingen, roosters en overdracht. Voor kleine zorgorganisaties. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Interim opdrachten zorg voor uw afdeling of locatieInterim opdrachten zorg voor kleine zorgorganisaties: organiseren, rooster en overdracht. Een voorproefje: plan voor de eerste week.Een interim bedrijf dat blijft tot uw team het zelf draagtZoekt u een interimbedrijf dat meewerkt en overdraagt? Maatwerk voor het mkb, met een voorproefje: een plan voor de eerste week.Wat bepaalt de interim kosten bij uw bedrijf?Wat bepaalt de kosten van een interim? Dagen per week, duur en omvang. Wij leggen het uit en tonen een voorproefje: plan voor de eerste week.Interim in Nederland: hulp die bij uw bedrijf aan de slag gaatInterim in Nederland: een operations manager die bij uw bedrijf meewerkt, waar in het land u ook zit. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over interim management → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Mogen jullie zorg verlenen bij de zorg?

Nee, wij werken niet met cliënten. We organiseren het werk eromheen.

Voor welke zorgorganisaties werken jullie?

Kleine en middelgrote organisaties, tot 250 medewerkers.

Kennen jullie de cao-regels voor zorg?

We houden rekening met wat uw HR ons vertelt. Juridisch advies krijgt u van uw eigen adviseur.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank