Interim-operations › Kennisbank › Teamleider, coördinator en planner › functieomschrijving manager
Interim-operations

Een functieomschrijving manager die klopt met de praktijk

Een functieomschrijving voor een manager is vaak een lijst van algemeenheden: stuurt het team aan, bewaakt de resultaten. Dat zegt weinig. Wij beschrijven wat uw manager werkelijk doet, welke beslissingen hij neemt en waar zijn verantwoordelijkheid begint en eindigt.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een vage functieomschrijving zorgt dat managers en directie elkaar verkeerd begrijpen.

De manager denkt dat hij mag beslissen.

De directie denkt van niet.

De tekst is gekopieerd van internet.

Niemand herkent zichzelf erin.

Een nieuwe manager wil weten wat er van hem verwacht wordt.

We kunnen het niet vertellen.

Zo pakken we het aan

We schrijven de functie op uit het dagelijks werk.

ObserverenWat doet de manager werkelijk.
OpschrijvenTaken, mandaat en verwachtingen.
BesprekenMet manager en directie.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Een omschrijving op maatNiet uit een voorbeeld.
Een mandaatlijstWat de manager beslist.
Een lijst van verwachtingenWat de directie wil zien.
Gebruik in gesprekkenHet is een gespreksbasis voor functioneren.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over teamleider, coördinator en planner

Een manager projecten nodig die ook de uitvoering regelt?Een manager projecten die de uitvoering op orde brengt wanneer projecten uitlopen. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voor het mkb.Een manager projectmanagement die één werkwijze neerzetEen manager projectmanagement die zorgt dat uw projectleiders op dezelfde manier werken. Met een plan voor de eerste week in uw situatie, voor het mkb.De functie manager: wat doet een manager de hele dag?Wat doet een manager? De functie manager in het mkb uitgelegd, met een operations manager die u laat zien hoe het werkt. Met een voorproefje.Een functieomschrijving coördinator uit het echte werkEen functieomschrijving voor een coördinator nodig? Wij beschrijven de rol op basis van het werk. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een functieomschrijving teamleider die teamleiders ook gebruikenEen functieomschrijving voor een teamleider? Wij schrijven hem op uit het echte werk, in gewone taal. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.De manager functie in uw bedrijf: wat is dat precies?Manager functie helder krijgen in uw mkb-bedrijf, en tijdelijk laten invullen. Inclusief voorproefje: een plan voor de eerste week in uw situatie.Welke manager functies past bij uw bedrijf?Manager functies in het mkb: welke rollen past bij uw bedrijf? Eerst een voorproefje: een plan voor de eerste week.De functieomschrijving van een HR-officer in de praktijkWat doet een HR-officer en hoe vult u die rol tijdelijk in? Een meewerkende interim voor het mkb. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over teamleider, coördinator en planner → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit HR-werk?

Het raakt aan HR, maar we richten ons op de operationele inhoud van de rol.

Moet de omschrijving formeel getekend worden?

Dat bepaalt u. Wij maken de inhoud.

Kunnen jullie ook de manager coachen?

Wij werken naast de manager en geven feedback in het werk.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank