Interim-operations

Directie en management die elkaar beter moeten vinden

Directie management betekent: hoe de directie het management aanstuurt en hoe managers de directie bereiken. Wij brengen die verbinding op orde met een operations manager die meewerkt, afspraken vastlegt en uw managers zelfstandiger maakt.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wat de directie bedenkt, komt niet altijd aan op de werkvloer. En wat de werkvloer ziet, haalt de directie niet.

De directie zegt A, de teamleider doet B.

Niemand weet waar het misloopt.

Managers wachten op toestemming.

Ze weten niet wat ze zelf mogen beslissen.

Het overleg is een opsomming van problemen.

Er komt geen oplossing uit.

Zo pakken we het aan

We maken de lijn tussen directie en management kort en duidelijk.

Luisteren aan beide kantenWat verwacht de directie, wat ervaren de managers.
Afspraken vastleggenMandaat, rapportage en vaste overlegmomenten.
Managers versterkenZe krijgen meer verantwoordelijkheid, met steun.

Wat u krijgt

Wat directie en management daarna hebben.

Een helder mandaatPer manager een lijst van wat hij zelf beslist.
Een kort wekelijks overlegMet besluiten, geen opsomming.
Een directie met inzichtDe directie weet wat er op de vloer speelt.
Managers die doorpakkenZij wachten niet meer op toestemming.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over directeur en bedrijfsleiding

Een directiefunctie die vol zit met uitvoeringEen directiefunctie die opgaat in de operatie? Een interim operations manager neemt het werk over. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Interim directie als de leiding tijdelijk niet compleet isInterim directie voor het mkb: tijdelijk bestuur dat de gang van zaken bewaakt en overdraagt. Met een voorproefje: plan voor de eerste week.Een financieel directeur kan alleen sturen op wat de operatie levertEen financieel directeur krijgt cijfers uit de operatie. Wij brengen die operatie op orde, tijdelijk in huis. Met een plan voor de eerste week.Uw financiële directeur is vertrokken, wat nu met de operatie?Is uw financiële directeur vertrokken en blijft de operatie wachten? Een operations manager vangt dat deel op. Met een plan voor de eerste week.Een HR directeur die ook de operationele kant geregeld wil zienEen HR directeur die operationele uitvoering mist? Wij brengen planning, inwerken en verzuimopvolging op orde. Met een plan voor de eerste week.Een interim directeur die de operatie weer stabiel maaktTijdelijk een operationeel directeur naast of in plaats van uw eigen directie. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.Banen met bedrijfskunde in een mkb-bedrijfBanen met bedrijfskunde zijn in het mkb vaak operationeel. Een interim operations manager laat zien hoe. Met voorproefje: plan voor de eerste week.Een bedrijfskunde baan in een mkb-bedrijf goed inrichtenEen bedrijfskunde baan in het mkb is operationeel. Een interim operations manager helpt die rol te vullen. Met voorproefje: plan voor de eerste week.

Alles over directeur en bedrijfsleiding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wordt dit een managementtraining?

We werken mee in de praktijk. Training zit erin, maar uit het werk zelf.

Kunnen jullie een manager vervangen die weg is?

Ja, tijdelijk, terwijl we de afspraken vastleggen.

Wat als de directie en managers het oneens zijn?

Dan maken we dat bespreekbaar en leggen we de gekozen lijn vast.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank