Interim-operations

De directeur functie: wat hoort erbij en wat niet?

De directeur functie bestaat uit richting geven, klanten en financiën bewaken en het team leiden. In veel mkb-bedrijven komt daar de hele operatie bovenop. Wij helpen de functie af te bakenen en nemen de operationele taken over met een operations manager.

U krijgt een plan voor de eerste week in uw situatie, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een directeursfunctie die niet is afgebakend, groeit uit tot een baan voor twee mensen.

Ik doe de functie van directeur en van manager.

Beide krijgen te weinig aandacht.

Niemand weet wat bij mij hoort en wat niet.

Taken blijven bij mij liggen omdat ik het altijd zo deed.

Ik word een knelpunt voor mijn eigen bedrijf.

Alles wacht op mij.

Zo pakken we het aan

We bakenen de directeursrol af en verdelen het operationele werk naar anderen.

Taken op een rijAlles wat u in een week doet, per taak benoemd.
VerdelenWat blijft bij u, wat gaat naar een manager, wat naar teamleiders.
VerankerenDe nieuwe verdeling staat op papier en wordt wekelijks besproken.

Wat u krijgt

Wat een duidelijke directeursfunctie u oplevert.

Een afgebakende rolU weet waar u wel en niet over gaat.
Een manager voor de operatieIemand die het dagelijks werk draagt.
Een team met helderheidIedereen weet bij wie hij moet zijn.
Een wekelijks overlegEen vast moment om bij te sturen.

Zo werken we

Geen rapport en geen inzet zonder eind. We pakken aan wat nu nodig is en blijven tot uw team het zelf draagt.

Eerste week

We lopen mee, praten met uw mensen en zetten de grootste knelpunten op een rij.

Aanpakken

Samen met uw teamleiders lossen we de knelpunten op, in de volgorde die het meeste oplevert.

Overdragen

Uw team neemt de nieuwe werkwijze over. We kijken mee tot het vanzelf gaat, en dan stoppen we.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de knelpunten zijn opgelost en uw eigen mensen dragen de werkwijze zelfstandig. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een interim die vertrekt en alles laat terugvallen, heeft niets opgelost. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot zij het overnemen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over directeur en bedrijfsleiding

Directeurfuncties die elkaar in de weg zittenMeerdere directeurfuncties in uw bedrijf en toch loopt het niet? Wij brengen de verdeling van taken en operatie op orde. Met een voorproefje.De functie directeur en de taken die er niet bij horenWat is de functie van directeur? Wij helpen taken verdelen met een interim operations manager die de operatie draagt. Met een voorproefje.De functie van commercieel directeur en de operatie die moet leverenDe functie van commercieel directeur vraagt een operatie die levert wat verkocht wordt. Wij verbinden verkoop en operatie. Met een voorproefje.Directeur van een bedrijf, maar bezig met de operatieDirecteur van een mkb-bedrijf die vooral in de operatie zit? Een interim operations manager neemt het dagelijks werk over. Met een voorproefje.Een financieel directeur kan alleen sturen op wat de operatie levertEen financieel directeur krijgt cijfers uit de operatie. Wij brengen die operatie op orde, tijdelijk in huis. Met een plan voor de eerste week.Uw financiële directeur is vertrokken, wat nu met de operatie?Is uw financiële directeur vertrokken en blijft de operatie wachten? Een operations manager vangt dat deel op. Met een plan voor de eerste week.Een HR directeur die ook de operationele kant geregeld wil zienEen HR directeur die operationele uitvoering mist? Wij brengen planning, inwerken en verzuimopvolging op orde. Met een plan voor de eerste week.Een interim directeur die de operatie weer stabiel maaktTijdelijk een operationeel directeur naast of in plaats van uw eigen directie. Met een voorproefje: een plan voor de eerste week, in uw situatie.

Alles over directeur en bedrijfsleiding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een functiebeschrijving?

Ja, als onderdeel. Wat u krijgt is een helder overzicht van uw rol en van wie wat doet.

Wat als ik geen manager wil aanstellen?

Dan werken we richting teamleiders die meer verantwoordelijkheid nemen.

Kan het zonder juridische gevolgen?

We wijzigen de werkverdeling, niet uw formele positie. Voor juridische vragen blijft u bij uw adviseur.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoeveel dagen per week iemand meewerkt, hoe lang de inzet duurt en hoeveel er opgelost moet worden. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie hoe de eerste week eruitziet.

Vertel wat er nu opgelost moet worden. Wij maken een plan voor de eerste week, in uw situatie.

  1. Uw voorproefjeEen plan voor de eerste week, in uw situatie.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan bespreken we wat er in de eerste week moet gebeuren.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Interim-operations → · Kennisbank